Колл-центр ФМР: новый график работы

Колл-центр Федерации мигрантов России меняет время приема звонков от иностранных граждан. С 22 июня специалисты горячей линии будут принимать звонки с 10:00 до 19:00 в будни и с 11:00 до 19:00 в выходные. В промежутках с 08:00 до 10:00 и с 19:00 до 22:00 в будни, с 09:00 до 11:00 и 19:00 до 21:00 в выходные специалисты колл-центра будут обрабатывать электронные обращения, поступающие на почту info@fmr-online.ru.

Телефоны горячей линии Федерации мигрантов России: 

8 (963) 997-42-10

8 (926) 130-75-00

Пн-Пт: 10:00 — 19:00

Сб-Вскр: 11:00 — 19:00

Электронные обращения принимаются по адресу info@fmr-online.ru. 

Колл-центр ФМР начал свою работу в январе этого года. За время работы в колл-центр поступило несколько десятков тысяч звонков и обращений в социальных сетях. Специалисты колл-центра консультируют иностранных граждан по вопросам получения гражданства, получению миграционных документов, поиска работы, действию Указов № 274 и № 392 и других трудных ситуациях. 

Колл-центр Федерации мигрантов России осуществляет работу в рамках социального проекта по оказанию содействия в социальной адаптации и интеграции трудовых мигрантов, реализуемого с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.