Горячая линия Федерации мигрантов России: итоги 2020 года

Уходящий год был очень сложным для всех нас, но несмотря ни на что горячей линии Федерации мигрантов России удалось оказать юридическую помощь мигрантам из разных регионов страны.

Специалисты горячей линии ФМР начали свою работу в январе 2020 года и за этот год обработали уже более 20 тысяч звонков, более 8 тысяч электронных обращений, и при этом более 1000 иностранных граждан получили личные консультации от юриста. Благодаря подобным консультациям сотни мигрантов смогли решить свои проблемы в вопросах легализации, трудоустройства, получения гражданства РФ, а также оформления статусов РВП и ВНЖ.

В процентном соотношении за этот год на горячую линию ФМР обратились граждане следующих стран:

39 % — Таджикистан, 36 % — Узбекистан ,14% — Киргизия, 4% — Украина, 3% — Молдова, 2% — Азербайджан, 1% — Казахстан, 1% — Туркменистан.

Кроме вышеперечисленных стран на нашу горячую линию обращались мигранты из Армении, Грузии, Кубы, Гаити, Колумбии, Латвии, Палестины, Израиля, Африки, Индии и Конго, а также лица без гражданства.

Даже в период самоизоляции, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции, операторы горячей линии продолжали вести онлайн-консультации иностранных граждан. Сотрудники колл-центра не только давали ответы на юридические вопросы, но и оказывали мигрантам важную в это время моральную поддержку. Ведь из-за пандемии 2020 год стал крайне сложным для иностранных граждан: границы закрылись, большинство приезжих оказались отрезанными от родных и близких, в состоянии полной неизвестности и неуверенности в завтрашнем дне. Кто-то просто хотел выговориться и услышать слова поддержки, но очень многие столкнулись с реальными трудностями в период карантина: потеря работы, невозможность уехать на Родину и отсутствие средств к привычному существованию. Важно отметить, что за крайне короткие сроки Федерацией мигрантов России была собрана информация о нуждающихся мигрантах, после чего были закуплены продукты и подготовлено 10 тысяч продуктовых наборов.

До сих пор многие мигранты опасаются, что останутся без работы и денежных средств, однако специалисты колл-центра сообщают, что об этом переживать не стоит. Так как пандемия значительно сократила количество трудовых мигрантов на территории РФ, соответственно, это приводит только к увеличению числа рабочих мест и облегчает поиск работы. 

Горячая линия ФМР работает всего год, однако за такой короткий промежуток времени наши специалисты смогли оказать помощь тысячам иностранных гражданам!

Обратиться за помощью можно по телефонам:

8 (963) 997- 42-10

8 (926) 130 -75-00

Электронные обращения принимаются по адресу info@fmr-online.ru

Проект реализован с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.