«Как получить консультацию у юриста ФМР? Как изменилась цена на патент? Когда откроют границы? Где найти работу?». О чем еще спрашивали операторов колл-центра Федерации мигрантов России в январе

Несмотря на затянувшиеся новогодние выходные, операторы колл-центра Федерации мигрантов России начали свою работу уже в первые дни января.

Стоит отметить, что в первый месяц наступившего года специалисты горячей линии успели обработать более 1500 звонков и более 600 электронных обращений. Кроме того, в Федерации мигрантов России возобновился личный прием у юриста, и уже более сотни мигрантов получили консультации у специалистов в офисе ФМР.

Напомним, что в декабре в связи с профилактическими мерами по предотвращению коронавирусной инфекции юридические консультации проходили по WhatsApp. Но так как данный вид консультаций оказался очень востребован мигрантами, было принято решение оставить его и далее. Чтобы получить консультацию юриста онлайн, нужно заранее записаться через колл-центр ФМР или написать на почту info@fmr-online.ru

График личного приема у юриста колл-центра Федерации мигрантов России: ПН-ПТ 10:00-18:00

Патент. Штрафы. Открытие границ.

            В январе одной из самых актуальных тем для иностранных граждан стало изменение стоимости трудового патента. Ранее аналитики ФМР объясняли, что цена на патент меняется ежегодно и зависит от экономической ситуации в стране. И несмотря на пандемию и экономический кризис в 2021 году во многих субъектах Российской Федерации была отмечена тенденция роста стоимости патента. Специалисты колл-центра, в свою очередь, регулярно напоминают обратившимся о том, что следует отслеживать изменения стоимости и своевременно оплачивать трудовой патент, ориентируясь при этом на дату выдачи, которая указана на задней стороне карточки. Неоплаченный патент — это недействительный патент!

            Также в январе мигранты часто звонили в колл-центр ФМР с жалобами на то, что их оштрафовали сотрудники полиции за несоблюдение масочно-перчаточного режима. Специалисты горячей линии Федерации мигрантов России призывают всех соблюдать санитарные правила для предотвращения распространения COVID-19 и говорят о том, что это обязательное условие как для мигрантов, так и для граждан РФ. Ношение масок и перчаток в общественных местах обязательно, иначе нарушителю грозит штраф в размере 5000 рублей и нежелательное для иностранных граждан административное правонарушение.

Без сомнений, по-прежнему иностранных граждан очень интересует вопрос открытия границ, так как многие оказались полностью отрезанными от своих родных и близких. Данную информацию сотрудники Федерации мигрантов России предоставить не могут, так как это зависит исключительно от Правительства Российской Федерации и властей других государств, а также от эпидемиологической обстановки в мире. Однако, как только сведения об открытии границ становятся известны, Федерация мигрантов России оперативно сообщает об этом в своих информационных площадках:

Сайт https://www.fmr-online.ru

YouTube-канал: https://www.youtube.com/channel/UCr0IbmqlNy1jEu9pHbZZUZQ

Telegram-канал: https://t.me/fmr_online

Instagram: https://www.instagram.com/fmronline/

Facebook: https://www.facebook.com/fmronlinerussia/?view_public_for=105093071085105

Одноклассники: https://ok.ru/fmronline

ВКонтакте: https://vk.com/fmronline

«Где найти работу?»

            Этот вопрос специалисты горячей линии Федерации мигрантов России слышат от иностранных граждан ежедневно. Поэтому тех, кто из-за пандемии лишился заработка и ищет работу, операторы информируют, что в ФМР регулярно обращаются работодатели с просьбой размещения актуальных рабочих мест на сайте Федерации мигрантов России в разделе «Вакансии» https://www.fmr-online.ru/category/rabota/

Наши подвиги!

            Одним из наиболее успешных дел января стала история помощи колл центра студенту из Санкт-Петербурга. Гражданин Таджикистана обучаясь в университете Санкт-Петербурга, получал регистрацию от ВУЗа. Однако спустя некоторое время университет прекратил регистрировать учащихся вечернего отделения, и иностранный студент стал «нелегалом». Когда он обратился за помощью в районный отдел по вопросам миграции, ему отказали и сообщили, что этот вопрос решит только суд. Тогда молодой человек позвонил в колл-центр Федерации мигрантов России, чтобы пообщаться с юристом и понять, как действовать дальше. Оператор горячей линии Олим Аловатшоев разъяснил звонящему правила пребывания иностранных граждан на территории РФ в соответствии с Указом Президента № 274 от 18.04.2020г. и посоветовал обратиться в Главное управление по вопросам миграции по г. Санкт Петербургу. По итогу обращения в Главное управление выяснилось, что районное отделение по вопросам миграции данные вопросы вовсе не решает. Студенту удалось успешно продлить регистрацию, и теперь он готовит пакет документов для подачи на РВП на основании Российского диплома.

            Также в начале месяца в колл-центр обратился гражданин Узбекистана, которого хотели задержать сотрудники Росгвардии из-за отсутствия регистрации. Он позвонил прямо с места задержания, и ему ответил оператор Шерзод, который выяснил, что у мигранта все документы в порядке: он законно осуществляет трудовую деятельность на территории РФ, ежемесячно и своевременно оплачивает патент. Шерзод напрямую поговорил с сотрудником Росгвардии и сослался на Указ № 791 «О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от 18 апреля 2020 г. № 274 «О временных мерах по урегулированию правового положения иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации в связи с угрозой дальнейшего распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», после чего росгвардейцы отпустили иностранного гражданина.

Важно!

            Операторы колл-центра Федерации мигрантов России сообщают, что многие иностранные граждане часто нарываются на услуги мошенников: платят немалые деньги, чтобы оформить документы, а позже обнаруживают, что заплатили они за подделку и нарушили законодательство РФ. Специалисты ФМР призывают иностранных граждан ответственно подходить к вопросу оформления документов и обращаться только в проверенные организации.

Сотрудники колл-центра Федерации мигрантов России на протяжении года ежедневно помогают иностранным гражданам решать возникающие проблемы, разъясняют тонкости законодательства РФ и оказывают мигрантам моральную поддержку.

Вы всегда можете обратиться в Федерацию мигрантов России за помощью по телефонам:

8 (963) 997- 42-10

8 (926) 130 -75-00

Электронные обращения принимаются по адресу info@fmr-online.ru

Проект реализован с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.